Förmåner för inloggade kunder
Ta del av alla förmåner som inloggad
När du loggar in på våra tjänster är det enkelt att betala din tågbiljett, följa din resa och ha biljetten i säkert förvar. Du hittar alla biljetter som du har köpt på ditt konto i både vr.fi-webbtjänsten och i appen VR Matkalla. Att skapa ett VR-användarnamn är enkelt, du kan registrera dig med din e-postadress.
Logga in eller registrera dig
Det lönar sig att logga in
Gör ändringar i din resa
Du kan enkelt ändra datum för din resa eller avboka resan som självbetjäning. Dessutom kan du byta sittplats eller uppgradera din biljett till Ekstra-klass eller restaurangvagnens övre våning mot en liten tilläggsavgift.
Du kan använda appen efter att du har skapat ett användarnamn
VR Matkalla-appen är behändigt resesällskap! Med appen gör du ändringar smidigast, följer tågets gång och får tillgång till appens förmåner.
Dina biljetter finns på ett och samma ställe
Då du köper biljetter medan du är inloggad sparas de på ditt konto.
När du är inloggad håller du dig uppdaterad
När du loggar in på våra tjänster och godkänner marknadsföring från ditt konto kan du få meddelanden om aktuella erbjudanden. Oroa dig inte, du får meddelanden från oss endast då och då när vi har något att berätta.
Lägg till biljetter köpta utan inloggning
Har du köpt en biljett från en annan försäljningskanal utan att logga in på ditt VR-konto? Du kan nu lägga till biljetter köpta via andra kanaler på ditt konto och få alla inloggningsfördelar även för dessa resor. Allt du behöver är bokningsreferensen och ordernumret. Du kan överföra biljetter köpta från kundservicen, R-kiosken, biljettautomater eller konduktören.
8 anledningar att vara inloggad när du köper biljetter
Det är enklast att ändra resan om du köpt biljetten inloggad. Du kan lägga till en cykel i efterhand eller uppgradera till Ekstra för mer komfort efter en lång dag.
Vilka tjänster får du när du är inloggad?
När du är inloggad kan du ändra avgångstiden för din resa, byta sittplats eller uppgradera din biljett till en annan resklass. Du kan också lägga till en cykel till din bokning i efterhand eller boka en plats för ditt sällskapsdjur. En del av ändringarna och tjänsterna är endast tillgängliga i appen eller på vr.fi. Nedan kan du kontrollera var den önskade ändringen är tillgänglig.
Vr.fi
- Du kan ändra avgångstiden för din resa
- Du kan byta sittplats
- Du kan uppgradera din biljett till Ekstra-klass eller kupé
- Du kan lägga till en tom intilliggande plats
- Du kan lägga till en cykel till din bokning
- Du kan i efterhand lägga till en bil till din nattågsresa från valda stationer
- Du kan beställa frukost på nattåget efter att du har köpt biljetten, senast fem dagar före resan
- Du kan köpa en biljett för anslutningsbuss i efterhand
Appen VR matkalla
- Du kan ändra avgångstiden för din resa
- Du kan byta sittplats
- Du kan uppgradera din biljett till Ekstra-klass eller kupé
- Du kan lägga till en tom intilliggande plats
- Du kan lägga till en cykel till din bokning
- Du kan följa tågets gång
- Du kan beställa take away-kaffe och hoppa över kön i restaurangvagnen
- Du kan beställa mat till din plats
- Du kan köpa en lokaltrafikbiljett till din tågresa
Ladda ner appen VR Matkalla
Appen är ditt bästa resesällskap
Appen VR Matkalla står till din tjänst under hela resan.
