Jatka matkaasi paikallisliikenteessä
Sujuvampaa matkustamista joukkoliikenteessä
Voit ostaa pääkaupunkiseudun, Tampereen, Hämeenlinnan, Jyväskylän, Lahden, Oulun, Kuopion, Joensuun sekä Rovaniemen joukkoliikennelippuja VR Matkalla -sovelluksesta.
Paikallisliikenteen kertalipun osto ja käyttö
Paikallisliikenteen lippuja voi ostaa junalippujen oston yhteydessä sekä jälkikäteen sovelluksen etusivulta.
Paikallisliikenteen lipun osto junamatkan oston yhteydessä
- Hae matkaa VR Matkalla -sovelluksessa
- Jos matkasi lähtö- tai pääteasema sijaitsee paikallisliikenteen toiminta-alueella, voit lisätä kyseisen toimijan lipun tilaukseesi
- Valitse lipun vyöhyke ja lisää lippu tilaukseesi
- Maksa tilauksesi ja kaikki valitsemasi liput yhdellä kertaa
Maksun jälkeen liput löytyvät sovelluksen Lippusi-osiosta
- Huomaathan, että paikallisliikenteen lippuja voi käyttää vain sillä laitteella, jolla ostit liput. Paikallisliikenteen lippuja ei siis voi jakaa muille.
- Huomaathan, että paikallisliikenteen lippuja voi käyttää vain sillä laitteella, jolla ostit liput. Paikallisliikenteen lippuja ei siis voi jakaa muille.
Paikallisliikenteen lipun osto sovelluksen etusivulta
- Kun olet ostanut junamatkan, matkan tiedot päivittyvät sovelluksen etusivulle
- Kohdista "Saapuminen rautatieasemalle" sekä "Jatkoyhteys asemalta" näet, millaisia matkaketjuja matkallesi on saatavilla
- Jos matkasi lähtö- tai pääteasema sijaitsee paikallisliikenteen toiminta-alueella, voit ostaa kyseisen toimijan paikallisliikennelipun
Paikallisliikennelipun käyttöönotto
- Ota paikallisliikenteen lippu käyttöön ennen kuin nouset liikennevälineeseen tai siirryt metron laiturialueelle HSL-alueella
- Lippu astuu voimaan heti
- Näytä voimassaolevaa paikallisliikenteen lippua tarvittaessa kuljettajalle, lippulaitteen lukijalle, konduktöörille tai lipuntarkastajalle
- Ajankohtaiset liikennetiedot, aikataulut sekä apua reititykseen löydät paikallisliikennetoimijoiden sivuilta. Katso linkit toimijoiden sivuille alta.
- Nauti sujuvasta matkanteosta!
Tietoa paikallisliikennelipuista
Lisätietoja paikallisliikenteen aikatauluista, apua reititykseen sekä mahdolliset ajankohtaiset liikennetiedot löydät paikallisliikennetoimijoiden verkkosivuilta:
- HSL:n reittiopas, Avataan uudessa välilehdessä
- Tampereen Nyssen reittiopas, Avataan uudessa välilehdessä
- Hämeenlinnan reittiopas, Avataan uudessa välilehdessä
- Jyväskylän Linkin reittiopas, Avataan uudessa välilehdessä
- Lahden LSL:n reittiopas, Avataan uudessa välilehdessä
- Oulun OSL:n reittiopas, Avataan uudessa välilehdessä
- Kuopion Vilkun reittiopas, Avataan uudessa välilehdessä
- Joensuun JOJO:n reittiopas, Avataan uudessa välilehdessä
- Rovaniemen Linkkarin reittiopas, Avataan uudessa välilehdessä
- Salon Paikun reittiopas, Avataan uudessa välilehdessä
- Vaasan Liftin reittiopas, Avataan uudessa välilehdessä
Paikallisliikenteen lipun osto on mahdollista VR Matkalla -sovelluksessa:
- kertalipun oston yhteydessä
- sarjalipun ja lomalipun matkan varauksen yhteydessä
- sovelluksen etusivulta, kun olet ostanut kertalipun tai varannut junamatkan sarja-, kausi-, tai lomalipulla.
- kertalipun oston yhteydessä
- VR Matkalla -sovelluksesta voit ostaa pääsääntöisesti vain aikuisten paikallisliikenteen kertalippuja.
- Kun paikallisliikenteen lippuja ostaa koko matkustusseurueelle, kaikki seurueen jäsenet saavat samanlaisen lipun.
- Paikallisliikenteen lipun voi aktivoida heti tai viimeistään 24 tunnin sisällä junamatkan päättymisestä.
- Paikallisliikenteen lippujen hinnat seuraavat paikallisliikenteen omia hintoja.
- VR Matkalla -sovelluksesta ostettuihin paikallisliikenteen kertalippuihin lisätään palvelumaksu, jonka suuruus on 0,50 € per matkustaja.
- Junamatkan muutoksiin ja peruutuksiin pätevät normaalit muutos- ja peruutusehdot., Avataan uudessa välilehdessä
- Junamatkan myöhästymistapauksissa paikallisliikenteen kertaliput noudattavat yleisiä korvauskäytänteitämme.
Paikallisliikenteen liput ja peruutukset
- Paikallisliikenteen kertalippu ei ole peruutusturvan piirissä. Ostettua paikallisliikenteen kertalippua ei voi perua.
Paikallisliikenneliput ja muutokset
- Ostettua paikallisliikenteen kertalippua ei voi muuttaa.
- Junamatkan muutostilanteissa alkuperäiseen matkaan ostettu paikallisliikenteen kertalippu siirtyy uuteen junamatkaan.
Kaukoliikenteen yhteysbussien liput
- Yhteysbussien lippuja ja matkustamista koskevat Matkahuollon matkustusehdot, Avataan uudessa välilehdessä.
Lue lisää kaukoliikenteen yhteysbussien lippujen käytöstä VR:n palveluissa.
Paikallisliikenteen liput
- Helsingin seudun liikenteen (HSL) lippuja ja matkustamista koskevat HSL:n matkustusehdot, Avataan uudessa välilehdessä. HSL käsittelee VR Matkalla -sovelluksesta ostettujen HSL-lippujen tietoja tietosuojaselosteensa, Avataan uudessa välilehdessä mukaisesti. Tietosuojaselosteesta löydät myös tiedon siitä, kuinka voit pyytää HSL:ää poistamaan tietosi, Avataan uudessa välilehdessä.
- Hämeenlinnan seudun paikallisliikenteen lippuja ja matkustamista koskevat Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen ehdot, Avataan uudessa välilehdessä.
- JOJO-lippuja ja JOJO-lipuilla matkustamista koskevat Joensuun seudun joukkoliikenteen yleiset matkustus- ja lippuehdot, Avataan uudessa välilehdessä.
- Linkkari-lippuja ja Linkkari-lipuilla matkustamista koskevat Rovaniemen paikallisliikenteen matkakortti- ja matkustusehdot, Avataan uudessa välilehdessä.
- Linkki-lippuja ja Linkki-lipuilla matkustamista koskevat Linkin matkustusehdot, Avataan uudessa välilehdessä.
- LSL-lippuja ja LSL-lipuilla matkustamista koskevat LSL:n matkustusehdot, Avataan uudessa välilehdessä.
- Nysse-lippuja ja Nysse-lipuilla matkustamista koskevat Nyssen matkustusehdot, Avataan uudessa välilehdessä.
- OSL-lippuja ja OSL-lipuilla matkustamista koskevat Oulun seudun liikenteen matkustusehdot., Avataan uudessa välilehdessä
- Vilkku-lippuja ja Vilkku-lipuilla matkustamista koskevat Kuopion seudun joukkoliikenteen matkustusehdot, Avataan uudessa välilehdessä.
- Paikku-lippuja ja Paikku-lipuilla matkustamista koskevat Salon joukkoliikenteen matkustusehdot, Avataan uudessa välilehdessä.
- Lifti-lippuja ja Lifti-lipuilla matkustamista koskevat Vaasan joukkoliikenteen matkustusehdot, Avataan uudessa välilehdessä.
Lue lisää paikallisliikenteen lippujen käytöstä VR:n palveluissa.
Haluatko antaa palautetta paikallisliikennelipun ostoon, käyttöön, tai yleisesti paikallisliikenteessä tekemääsi matkaan liittyen? Otamme mielellämme vastaan palautetta kehittääksemme palveluamme paremmaksi.
Palaute paikallisliikenteeseen liittyen
Annathan palautetta suoraan paikallisliikennetoimijalle seuraavissa tilanteissa:
- Yleinen paikallisliikenteessä matkustamiseen liittyvä palaute
- Aikatauluihin tai reitteihin liittyvä palaute
- Paikallisliikenteen liikennevälineitä koskeva palaute
Palaute VR:n palveluihin liittyen
Haluamme jatkuvasti kehittää palveluitamme ja siksi palautteesi erityisesti seuraavista aiheista on meille arvokasta:
- Palaute VR Matkalla -sovelluksen paikallisliikenteen lipun ostosta tai käytöstä
- Paikallisliikenteen lipun epäonnistunut osto tai käyttö VR Matkalla -sovelluksessa
- VR:n junaliikenteessä (kaukoliikenne sekä R-, T-, D-, G-, M-, tai Z-lähijunat) matkustamiseen liittyvä palaute
- Mikäli palautteesi koskettaa sekä VR:ää että HSL:ää (HSL-lippuihin liittyen)
Antamalla palautteen annat suostumuksesi sille, että VR tarvittaessa välittää palautteessa antamasi tietoja HSL:lle VR:n tietosuojaselosteen mukaisesti. (HSL-lippuihin liittyen)
Palaute HSL:n palveluihin liittyen
HSL-lippuihin liittyen anna HSL:lle palautetta, Avataan uudessa välilehdessä seuraavissa tapauksissa:
- Yleinen HSL-liikenteessä matkustamiseen liittyvä palaute
- HSL-junien (A, E, I, K, L, P, U, X, Y) kalustoon, henkilökuntaan tai kuulutuksiin liittyvä palaute
- Muuhun HSL-liikenteeseen (linja-autoliikenne, metrot, raitiovaunut, Suomenlinnan lautta) liittyvä palaute
- HSL:n tarkastusmaksut
- HSL:n liikennettä koskeva mahdollinen lakko tai työnseisaus
Sujuvamman ja vihreämmän matkustamisen puolesta
Matkusta ovelta ovelleHaluamme tarjota asiakkaillemme entistä helpomman tavan matkustaa määränpäähän julkisen liikenteen avulla. Tulemme kehittämään kaupunkiliikenteen lipunmyyntiä paremmaksi asiakkaidemme palautteiden avulla - tämä on vasta alkua!