Osta lippu
Takaisin

Pääradan säh­kö­ra­ta­vau­rio aiheuttaa merkittäviä myö­häs­ty­mi­siä mat­kus­ta­jil­le perjantain aikana

Tampereen ja Parkanon välinen sähköratavaurio vaikuttaa merkittävästi pääradan matkustajaliikenteeseen perjantain aikana. Kaikki Tampereen ja Parkanon väliset junat korvataan linja-autoilla. Korvaavat kuljetukset koskevat tuhansia matkustajia. Rataliikennekeskuksen mukaan sähköratavaurion korjaus kestää koko illan.

Tampereen ja Parkanon välinen sähköratavaurio vaikuttaa perjantain aikana pääradan eli Helsingin ja Tampereen väliseen liikenteeseen sekä Tampereelta pohjoiseen kulkevaan liikenteeseen.

”Junamatkustajille vika voi tarkoittaa pahimmassa tapauksessa useiden tuntien myöhästymisiä. Pyrimme korvaamaan kaikki junat linja-autoilla, mutta asiakkaat voivat joutua odottamaan korvaavaa linja-autokuljetusta pitkään, jopa tunteja. Olemme äärimmäisen pahoillamme ratavaurion aiheuttamasta haitasta asiakkaillemme”, sanoo kaukoliikenteen johtaja Piia Tyynilä.

Tämän hetkisen tiedon mukaan liikennöimme illan yöjunat normaalisti. Oman junan tilanteen voit tarkistaa täältä. , Avataan uudessa välilehdessä

Viestimme asiakkaillemme korvaavista kuljetuksista vr.fi:ssä ja VR Matkalla -sovelluksessa sekä sosiaalisen median kanavissamme. Myös junahenkilökunta ohjeistaa asiakkaita junissa ja asemilla.

Myöhästyneestä junasta voi hakea korvausta vr.fi:n kautta, jos juna myöhästyi vähintään 60 minuuttia lipussa näkyvästä saapumisajasta. Ohjeet korvauksiin löytyvät täältä., Avataan uudessa välilehdessä

Lisää ajankohtaista

Ajankohtaista

Mitä tarkoittaa ”ei saatavilla” -tekstillä merkitty junavuoro?

Vr.fi: tai VR Matkalla -sovellus voi tarjota junavuoroja, jotka on merkitty ”ei saatavilla” -tekstillä. Näihin vuoroihin ei pysty ostamaan lippua. Osa kyseisistä junavuoroista saattaa tulla myöhemmin myyntiin, jos kysyntä kasvaa riittävästi.

Ajankohtaista

Uudistamme matkustusluokkamme – saat raiteilta entistä yksilöllisempää palvelua 

Lisäpalvelulliset matkustusluokkamme tunnistaa jatkossa Ekstra-nimestä. Tutun Eko-perusmatkustusluokan rinnalle tulevat uudet matkustusluokat Ekstra Rauhallinen, Ekstra Rento ja Ekstra Plus, joiden lisäpalveluilla matkastaan voi räätälöidä juuri itselleen sopivan. Samalla Ekstra-luokkien lippujen hinnoittelu muuttuu dynaamiseksi ja aiemmin varaamalla paikan voi saada entistä edullisemmin. 

Ajankohtaista

Yhtenäistämme lipunmyynnin palvelumaksuja 3.3. lähtien

3.3. lähtien otamme käyttöön aiempaa yhtenäisemmän palvelumaksun lipunmyynnissä. Muutokset koskevat lipunmyyntiautomaattejamme, R-kioskeilla myytäviä lähiliikenteen lippuja sekä puhelinpalveluamme. Palautamme palvelumaksut myös lipunmyyntipisteille. Lipunmyyntipisteiden palvelumaksut poistettiin väliaikaisesti vuonna 2023 toteutetun järjestelmäpäivityksen myötä. Vr.fi:stä ja VR Matkalla -sovelluksesta ostettuihin lippuihin ei lisätä palvelumaksua.