Osta lippu
Ajankohtaista

Jatkamme har­ven­net­tua ju­na­lii­ken­net­tä – korvaamme alkuviikon junavuoroja linja-au­to­kul­je­tuk­sil­la

Pitkä pakkasjakso on aiheuttanut merkittäviä haasteita junakalustolle. Tavoitteena on saada junaliikenne palaamaan mahdollisimman nopeasti normaaliaikatauluun ja sen varmistamiseksi jatkamme harvennettua junaliikennettä myös alkuviikolla. Suurin osa perutuista vuoroista korvataan linja-autokuljetuksilla ja osa asiakkaista siirretään seuraaville junavuoroille. Ne asiakkaat, joille ei löydy korvaavaa vuoroa, saavat automaattisesti hyvityksen lipustaan.

Korvaamme linja-autoilla noin 15 % eli noin 30 junavuoroa per päivä maanantaina, tiistaina ja keskiviikkona. Näin varmistamme mahdollisimman nopean paluun normaaliin liikenteeseen loppuviikosta. Normaalioloissa liikennöimme päivittäin noin 200 kaukoliikenteen junavuoroa.

Suurin osa korvaavista linja-autokuljetuksista kohdistuu Tampere–Pori-välille sekä Seinäjoki-Vaasa- ja Tampere–Turku-väleille. Helsingin ja Kupittaan välillä peruttujen vuorojen asiakkaat ohjataan muihin junavuoroihin.

”Pitkä koko maanlaajuinen pakkasjakso on koetellut joukkoliikennettä ja myös VR:n junakalustoa ennen näkemättömällä tavalla. Tavoitteenamme on palata mahdollisimman nopeasti normaaliin liikenteeseen ja tästä syystä joudumme kierrättämään kalustoamme huollossa tehostetusti alkuviikon aikana. Tämä tarkoittaa sitä, että siirrämme suurimman osan peruttujen junien asiakkaista korvaaviin linja-autokuljetuksiin tai seuraaviin junavuoroihin. Olemme pahoillamme muutosten aiheuttamasta vaivasta asiakkaillemme”, sanoo kaukoliikenteen johtaja Piia Tyynilä.

Oman junan tilanteen voit tarkistaa vr.fi:stä

”Oman junan tilanteen voi tarkistaa vr.fi:stä. Niitä asiakkaita, joille uusi vuoro ei sovi, pyydetään olemaan yhteydessä VR:n asiakaspalveluun tai hakemaan hyvitystä vr.fi:n kautta tai puhelimitse. Pyydämme matkustajia varautumaan mahdollisiin viivästyksiin ja kalustomuutoksiin myös ensi viikon aikana”, kertoo Tyynilä.

Lisää ajankohtaista

Ajankohtaista

Loput kesän 2025 kaukojunamatkat myyntiin to 16.1.

Julkaisemme loput kesän 2025 päiväjunamatkat myyntiin torstaina 16.1. klo 10. Myyntiin julkaistaan matkat aikavälille 16.6.–10.8.2025.

Ajankohtaista

Laajimmat Väyläviraston teettämät ratatyöt vuonna 2025

Väylävirasto teettää vuonna 2025 laajoja ratatöitä ympäri Suomea ja tähän uutiseen olemme koostaneet ensi vuoden isoimmat liikenteeseen vaikuttavat ratatyöt. Näiden lisäksi Väylävirasto teettää muita pienempiä radan kunnostustöitä.

Ajankohtaista

Kaukoliikenteen junaliput voi nyt aktivoida itse VR Matkalla -sovelluksessa

Kaukoliikenteen normaalihintaisen junalipun voi nyt aktivoida itse VR Matkalla -sovelluksessa 15 minuuttia ennen junan lähtöä ja 10 minuuttia lähdön jälkeen. Itseaktivointi tarjoaa asiakkaalle mahdollisuuden keskeytyksettömään matkaan, ja konduktöörit voivat keskittyä yhä enemmän asiakaspalveluun ja neuvontaan. Konduktööri voi kuitenkin tarkistaa lippusi uudelleen jos siirryt lipun itseaktivoinnin jälkeen esimerkiksi ravintolavaunuun.