Osta lippu
Ajankohtaista

Asia­kas­pal­ve­lum­me aukioloajat jouluna ja vuo­den­vaih­tees­sa

Asiakaspalvelumme auttaa sinua myös joulunpyhinä.

Aukioloajoissa on hieman muutoksia ja löydät ne tästä.

Asiakaspalvelu puh. 0600 41 900 (3,55 € / vastattu puhelu + pvm/mpm) ja asiakastuki puh. 0100 3232 (hinta 0,06 €/min + mpm/pvm) palvelevat:

  • jouluaattona klo 7-16
  • joulupäivänä klo 9-22
  • tapaninpäivänä klo 7-22
  • 27.12. klo 7-22
  • uudenvuodenaattona klo 5-22
  • uudenvuodenpäivänä klo 7-22
  • loppiaisena klo 7-22

Facebookissa , Avataan uudessa välilehdessäja Twitterissä , Avataan uudessa välilehdessätavoitat meidät seuraavasti:

  • jouluaattona klo 8-15
  • joulupäivänä klo 9.30-18
  • tapaninpäivänä klo 9.30-18
  • 27.12. klo 9-20
  • uudenvuodenaattona klo 7-21
  • uudenvuodenpäivänä klo 9.30-18
  • loppiaisena klo 9.30-18

Lisää ajankohtaista

Ajankohtaista

Loput kesän 2025 kaukojunamatkat myyntiin to 16.1.

Julkaisemme loput kesän 2025 päiväjunamatkat myyntiin torstaina 16.1. klo 10. Myyntiin julkaistaan matkat aikavälille 16.6.–10.8.2025.

Ajankohtaista

Laajimmat Väyläviraston teettämät ratatyöt vuonna 2025

Väylävirasto teettää vuonna 2025 laajoja ratatöitä ympäri Suomea ja tähän uutiseen olemme koostaneet ensi vuoden isoimmat liikenteeseen vaikuttavat ratatyöt. Näiden lisäksi Väylävirasto teettää muita pienempiä radan kunnostustöitä.

Ajankohtaista

Kaukoliikenteen junaliput voi nyt aktivoida itse VR Matkalla -sovelluksessa

Kaukoliikenteen normaalihintaisen junalipun voi nyt aktivoida itse VR Matkalla -sovelluksessa 15 minuuttia ennen junan lähtöä ja 10 minuuttia lähdön jälkeen. Itseaktivointi tarjoaa asiakkaalle mahdollisuuden keskeytyksettömään matkaan, ja konduktöörit voivat keskittyä yhä enemmän asiakaspalveluun ja neuvontaan. Konduktööri voi kuitenkin tarkistaa lippusi uudelleen jos siirryt lipun itseaktivoinnin jälkeen esimerkiksi ravintolavaunuun.