Appen VR Matkalla
Appen VR Matkalla är ditt bästa resesällskap
Med VR Matkalla-appen reser du smidigt. I appen kan du köpa biljetter och enkelt följa din resa, göra ändringar i din resa självständigt och njuta av förmånerna som erbjuds appens användare.
Appen VR Matkalla hjälper dig på varje steg av din resa
...hänger du med
Med appen kan du följa med din resa. Du får också information om tjänsterna på tåget, anslutningar och eventuella undantag under resan. Du kan också kontakta vår kundservice via chatten i appen.
...kan du ändra på din resa
Om dina planer ändras kan du enkelt göra ändringar i din resa. Du kan till exempel byta sittplats, uppgradera till Ekstra-klassen eller restaurangvagnens övre våning, lägga till en vän till din bokning eller till och med ändra tiden för hela resan. För vissa ändringar debiteras en avgift.
...får du biljetter från dörr till dörr
Du kan köpa biljetter till lokaltrafiken i flera städer för att börja eller fortsätta din tågresa, eller dra nytta av våra partners förmåner, till exempel för en billigare taxiresa eller hyrbil.
...kan du köpa periodbiljetter
Periodbiljetter för när- och fjärrtrafiken får du endast i appen. I din telefon har du alltid biljetten med dig och kan boka sittplatser för enskilda resor i en handvändning.
Lägg till biljetter köpta utan inloggning i appen
Har du köpt en biljett från en annan försäljningskanal utan att logga in på ditt VR-konto? Du kan nu lägga till en biljett som köpts utan inloggning i appen. Mata bara in biljettens boknings- och referensnummer i appen så sparas biljetten där. Du kan överföra biljetter köpta från vr.fi, kundservicen, R-kiosken, biljettautomater eller konduktören till appen. Efter att du har lagt till biljetten i appen kan du också flytta den till Apples Wallet-app.
Appen är ditt förmånskort i restaurangvagnen
Visa appen vid restaurangvagnens kassa och få förmåner för många läckerheter. Du hittar förmånerna i appens meddelanden.
Beställ mat till din plats via appen
Du kan beställa restaurangvagnens matportioner med dryck i appen, så levererar vi dem till din plats.
Beställ kaffe i appen och hoppa över kön
Du kan förbeställa kaffe i appen och hämta det i restaurangvagnen genom att visa kupongen.
Hjälp med inloggningsproblem
Inloggningen till våra tjänster har förnyats. Har du problem med att logga in i appen VR Matkalla? Ta en titt på våra tips för att lösa de vanligaste problemen.
Aktivera din biljett själv
När du reser med en vuxen- eller barnbiljett, kan du aktivera din biljett 15 min före & upp till 10 min efter avgång. Konduktören kan dock kontrollera din biljett igen om du flyttar till exempel till restaurangvagnen efter aktivering.
Följ med ditt koldioxidavtryck
I vår app hittar du information om hur mycket du har rest med tåg under året och hur mycket mindre ditt koldioxidavtryck är tack vare dina tågresor. Kolla din sammanfattning i VR Matkalla-appen!
Vilka tjänster får du när du är inloggad?
När du är inloggad kan du ändra avgångstiden för din resa, byta sittplats eller uppgradera din biljett till en annan resklass. Du kan också lägga till en cykel till din bokning i efterhand eller boka en plats för ditt sällskapsdjur. En del av ändringarna och tjänsterna är endast tillgängliga i appen eller på vr.fi. Nedan kan du kontrollera var den önskade ändringen är tillgänglig.
Vr.fi
- Du kan ändra avgångstiden för din resa
- Du kan byta sittplats
- Du kan uppgradera din biljett till Ekstra-klass eller kupé
- Du kan lägga till en tom intilliggande plats
- Du kan lägga till en cykel till din bokning
- Du kan i efterhand lägga till en bil till din nattågsresa från valda stationer
- Du kan beställa frukost på nattåget efter att du har köpt biljetten, senast fem dagar före resan
- Du kan köpa en biljett för anslutningsbuss i efterhand
Appen VR matkalla
- Du kan ändra avgångstiden för din resa
- Du kan byta sittplats
- Du kan uppgradera din biljett till Ekstra-klass eller kupé
- Du kan lägga till en tom intilliggande plats
- Du kan lägga till en cykel till din bokning
- Du kan följa tågets gång
- Du kan beställa take away-kaffe och hoppa över kön i restaurangvagnen
- Du kan beställa mat till din plats
- Du kan köpa en lokaltrafikbiljett till din tågresa
Ladda ner appen VR Matkalla
Appen är ditt bästa resesällskap
Appen VR Matkalla står till din tjänst under hela resan.
